Клиника семейной медицины была открыта 13 октября 1997 года при Актюбинской государственной медицинской академии, которая являлась единственной клиникой в городе Актобе, работающей по принципу - «семейный врач» и первой клинической базой для практической подготовки врачей общей практики.

Сотрудники клиники прошли 4-х месячное обучение по циклу «Семейная медицина» по программе «Тасис». Обучение проводилось согласно программе подготовки семейных врачей стран запада. Контроль за обучением осуществлял зарубежный специалист.

Первые сертификаты по семейной медицине получили следующие сотрудники: Ж.Б. Досимов, У.М. Уразова, Г.Х. Сеитова, Ж.С. Примбетова, М.Н.Туребаев, К.А.Козыбаева, Д.Г.Байтурлина, А.М.Бримбетова, Ж.Н. Кенбейлов, Г. Курманалина, Б.И. Курманалин многие другие. Это учебное подразделение было первым в Казахстане такого рода. В здании бывшего студенческого профилактория института, открыли клинику семейной медицины с соответсвующим приписным населением свыше 10 тысяч человек. Сотрудники кафедры и клиники обслуживали на участках пациентов независимо от возраста, пола и нозологии.

Деятельность клиники семейной медицины началась с работы по формированию территориальных участков. С населением была проведена большая разъяснительная работа по раскрытию понятия «семейная медицина». При этом подчеркивалось, что семейная медицина – новая форма организации здравоохранения в РК, в которой семейный врач оказывает многопрофильную медицинскую помощь, осуществляет первичное и непрерывное наблюдение и лечение приписанных к нему лиц, независимо от возраста, пола и характера заболевания. Пациентам важно было уяснить себе, что независимо от того, что их беспокоит, им дана привилегия открыть только одну дверь, дверь в которая ведет в кабинет их семейного врача.
На кафедре семейной медицины с клиникой наряду с руководителем кафедры работали: к.м.н., доцент Туребаев М.Н., врач педиатр высшей категории – ассистент Кенбейлов Ж.Н., ассистент-гинеколог – к.м.н. Уразова У.М., ассистент –терапевт Бримбетова А.М.

В клинике наряду с врачами общей практики прием вели и профильные специалисты: акушер - гинеколог, хирург, ЛОР-врач, окулист, эндокринолог, травматолог, врачи функциональной диагностики и др.

В 2010 году норматив укомплектованности кабинетами клиники был доведен до соответсвия санитарным нормам за счет кабинетов, освободившихся от ранее занимавших их клиникой стоматологии, в частности, были открыты кабинеты химизатора, для хранения медицинских отходов и др.

В 2010 году клиника была успешно аккредитована Республиканской аккредитационной комиссией на соответствие стандартам аккредитации.

Все кабинеты соответствуют санитарно-гигиеническим нормам, оснащенность соответствует рекомендуемым нормативам. Регламент работы клиники с 8.00 до 20.00 часов, прием врачей ведется по скользящему графику. Прием вызовов до 18.00 ежедневно, включая субботу до 13.00.

В клинике работают врачи, награжденные знаками «Отличник здравоохранения».
Звание «Лучший врач 2009 года» заслужила врач-педиатр К.А. Бердиева, имеющая стаж работы более 30 лет. Ежегодно сотрудникам клиники присуждается премия Акима области «Шапагат».
Клиника активно участвует во внедрении новых методов лечения, апробации лекарственных препаратов.

С марта 2015 года пиликлиника переехала в новое здание. Проект здания соответствует требованиям экологических, санитарно – гигиенических, противопожарных и других норм, действующих на территории Республики Казахстан, и обеспечивает безопасную для жизни и здоровья людей эксплуатацию объекта.

При КСМ функционирует дневной стационар на 7 коек (4-терапевтический, 2-неврологический, 1- хирургический), имеются 3 комнаты: зал ожидания, палатный кабинет, процедурный кабинет, Прием ведут врач и мед.сестра дневного стационара.

Функционирует кабинет здорового ребенка (КЗР), где проводится обучение сотрудников, родителей и лиц, ухаживающих за ребенком раннего возраста. При КЗР работает школа «Молодой матери». С октября 2011 года открыт кабинет социально-психологической помощи. Функционируют школы здоровья: «Клуб пожилых», «Школа бронхиальной астмы», «Кардиошкола», «Школа диабета», «Школа подготовка к родам», «Школа инсульта».

В коллективе трудятся ветераны: студенческий врач ЗКМУ им.М.Оспанова Дюсупова Д.С., акушер-гинеколог Соколова О.Е., врач-лаборант Урмантаева А.А., которые всю свою жизнь посвятили делу служения во блага здоровья народа.

Первым руководителем клиники являлся Талипов Есет Нурмуханович. В период с 2000-2003 годы руководителями клиникой были Р.Н. Нурбаев, А.С. Дербисалин, Т.П. Острецова. С 2003 года по 2013год клинику возглавляла Ж.А. Кабылова. С 2013 по 2016г. руководил клиникой Итегулов Ж.А. С 2016 г. по 2019 год руководил Избасаров Бекболат Уразбаевич, с апреля 2019 года по настоящее время клинику возглавляет Латыпова Алия Мухатровна.

Коллектив поликлиники значительно вырос за последние годы, повысился профессионализм медицинских работников. Администрация уделяет большое внимание повышению профессионального уровня своих работников.

Коллектив клиники также участвует в спортивных, культурно-массовых мероприятиях, среди медработников города Актобе по спортивным состязаниям.

В данное время клиника обслуживает 14345 населения, из них взрослые – 11099, дети 3246.